Términos and Condiciones

Bienvendios a Casa Sol de Iguaque, ubicada en Villa de Leyva, Colombia. Agradecemos tu preferencia y confianza al elegir nuestra propiedad para tu estancia. Al realizar una reserva con nosotros a través de plataformas como Airbnb.com o Booking.com, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación.

Reservas y Pagos

Todas las reservas, pagos y políticas de cancelación para estancias en Casa Sol de Iguaque se rigen exclusivamente por las políticas de la plataforma de reserva utilizada (Airbnb.com o Booking.com).

  • Plataforma de Reserva: Al momento de realizar la reserva, las políticas aplicables en cuanto a tarifas, pagos, cancelaciones, y reembolsos serán las definidas por la plataforma que has elegido (Airbnb o Booking.com). Estas políticas pueden variar con el tiempo y es responsabilidad del huésped revisar y aceptar los términos específicos antes de completar la reserva.

Políticas de Estancia

Las políticas de estancia, incluyendo pero no limitándose a check-in, check-out, normas de la casa, capacidad máxima de huéspedes, y el manejo de mascotas, también están sujetas a las políticas de la plataforma utilizada para la reserva.

  • Modificaciones y Actualizaciones: Casa Sol de Iguaque se reserva el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento para cumplir con las normativas y estándares de la plataforma de reserva. Se recomienda a los huéspedes revisar las políticas de la plataforma antes de su llegada.

Responsabilidades del Huésped

Los huéspedes deben cumplir con todas las reglas y normas establecidas tanto por Casa Sol de Iguaque como por la plataforma de reserva utilizada. Cualquier incumplimiento podría resultar en sanciones o en la cancelación de la estancia sin derecho a reembolso.

Modificaciones y Cancelaciones por Parte del Alojamiento

Casa Sol de Iguaque se reserva el derecho de modificar o cancelar una reserva en situaciones excepcionales, tales como problemas de mantenimiento, desastres naturales, o cualquier otra causa de fuerza mayor. En tales casos, se respetarán las políticas de la plataforma de reserva en cuanto a reembolsos o reprogramaciones.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con la estancia en Casa Sol de Iguaque será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales colombianos, sin perjuicio de los mecanismos de resolución de disputas ofrecidos por la plataforma de reserva utilizada.

Contacto

Para cualquier duda o aclaración adicional sobre tu reserva o estancia, puedes contactarnos directamente:

  • Teléfono: 318 890 6337

  • Correo Electrónico: contacto@verdecolombia.com

  • Dirección: Carrera 7 # 14-35 Casa 1, Villa de Leyva, Boyacá, Colombia